Chính sách đổi trả

timelock.vn cung cấp cho khách hàng dịch vụ đổi, trả hàng và hoàn tiền.

+ Đến mua trực tiếp tại timelock.vn : Chính sách đổi hàng phụ thuộc vào chính sách đổi hàng của sản phẩm chi tiết theo từng hãng, yêu cầu chung là sản phẩm không bị bóc tem mác,

còn nguyên bao bì sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.

+ Đối với khách hàng mua hàng giao nhận tại nhà: Nếu sản phẩm không như mô tả khi khách hàng liên hệ,

quý khách hàng có thể từ chối mua hàng và chúng tôi sẽ hoàn lại tiền với trường hợp khách hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Trường hợp khách hàng trả lại hàng không có lý do, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển hàng.

Để biết thông tin chi tiết hoặc trong quá trình thực hiện chính sách này nếu có gì vướng mắc, Quý khách hàng vui lòng liên lạc với bộ phận Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 0986 640 683

Xin trân trọng cảm ơn

Địa chỉ: 44 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm

Điện thoại: 0986 640 683

Tel: 024 22 14 11 33